クレオ（9698）のセグメント情報・事業別業績

インサイト要点 (2026年)

主力は「ソリューションサービス事業」で、売上の 36.7% を占める
「ソリューションサービス事業」は売上 36.7% で利益 47.3% を稼ぎ、収益効率が際立つ (差 +10.6pt)
「サポートサービス事業」は売上 29.3% に対し利益寄与は 12.8% に留まる (差 -16.6pt)
利益率は「受託開発事業」19.8% と「サポートサービス事業」6.4% で 13.4pt の格差
「ソリューションサービス事業」が直近 3 年平均 +5.8% で成長を牽引
一方「システム運用・サービス事業」は直近 3 年平均 -5.8% で縮小傾向
直近期の設備投資は「ソリューションサービス事業」に集中 (385 百万円)
セグメント合計の営業利益率は 14.8%

収益構造どのセグメントが稼いでいるか

収益マップ構成比 × 利益率（バブル: 資産規模）

右上ほど「収益エンジン」、左下ほど「縮小・低利益」候補。バブルが大きいほど投下資産が多い。

貢献度ギャップ売上構成比 vs 利益構成比

利益が売上を上回る = 収益効率セグメント。下回る = ボリューム偏重セグメント。

成長性どのセグメントが伸びているか

直近 3 年の売上 CAGR × 利益率（バブル:売上規模）

投資戦略どこに資本と人を投じているか

CapEx / 減価償却 / 従業員数。CapEx > 減価償却 = 拡張、CapEx < 減価償却 = 縮小（資本回収フェーズ）。

時系列の動き

最新のセグメントのみ表示

外部顧客への売上高

(単位: 百万円)

セグメント	2015年 JGAAP	2016年 JGAAP	2017年 JGAAP	2018年 JGAAP	2019年 JGAAP	2020年 JGAAP	2021年 JGAAP	2022年 JGAAP	2023年 JGAAP	2024年 JGAAP	2025年 JGAAP	2026年 JGAAP
ソリューションサービス事業	- -	- -	2,866 -	3,018 ↑ +5.3%	3,452 ↑ +14.4%	5,165 ↑ +49.6%	5,617 ↑ +8.8%	5,306 ↓ -5.5%	4,506 ↓ -15.1%	4,709 ↑ +4.5%	5,058 ↑ +7.4%	5,342 ↑ +5.6%
受託開発事業	- -	- -	1,537 -	1,404 ↓ -8.7%	1,609 ↑ +14.6%	2,576 ↑ +60.1%	2,525 ↓ -2.0%	2,518 ↓ -0.3%	3,093 ↑ +22.8%	3,008 ↓ -2.7%	3,039 ↑ +1.0%	2,786 ↓ -8.3%
システム運用・サービス事業	- -	- -	1,719 -	2,049 ↑ +19.2%	2,355 ↑ +14.9%	2,187 ↓ -7.1%	2,041 ↓ -6.7%	2,479 ↑ +21.5%	2,590 ↑ +4.5%	2,027 ↓ -21.7%	2,033 ↑ +0.3%	2,165 ↑ +6.5%
サポートサービス事業	- -	- -	4,200 -	4,417 ↑ +5.2%	4,470 ↑ +1.2%	4,696 ↑ +5.1%	4,561 ↓ -2.9%	4,478 ↓ -1.8%	4,499 ↑ +0.5%	4,606 ↑ +2.4%	4,390 ↓ -4.7%	4,275 ↓ -2.6%
その他	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	0 -	- -	- -
西日本事業	- -	- -	1,234 -	1,378 ↑ +11.7%	1,638 ↑ +18.9%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クレオマーケティング事業	2,432 -	2,662 ↑ +9.5%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クレオソリューション事業	3,867 -	2,159 ↓ -44.2%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
ココト事業	- -	1,489 -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クレオネットワークス事業	569 -	589 ↑ +3.5%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クリエイトラボ事業	3,347 -	3,403 ↑ +1.7%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
筆まめ事業	1,208 -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -

2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年2022年2023年2024年2025年2026年

ソリューションサービス事業

2,866

3,018

↑ +5.3%

3,452

↑ +14.4%

5,165

↑ +49.6%

5,617

↑ +8.8%

5,306

↓ -5.5%

4,506

↓ -15.1%

4,709

↑ +4.5%

5,058

↑ +7.4%

5,342

↑ +5.6%

受託開発事業

1,537

1,404

↓ -8.7%

1,609

↑ +14.6%

2,576

↑ +60.1%

2,525

↓ -2.0%

2,518

↓ -0.3%

3,093

↑ +22.8%

3,008

↓ -2.7%

3,039

↑ +1.0%

2,786

↓ -8.3%

システム運用・サービス事業

1,719

2,049

↑ +19.2%

2,355

↑ +14.9%

2,187

↓ -7.1%

2,041

↓ -6.7%

2,479

↑ +21.5%

2,590

↑ +4.5%

2,027

↓ -21.7%

2,033

↑ +0.3%

2,165

↑ +6.5%

サポートサービス事業

4,200

4,417

↑ +5.2%

4,470

↑ +1.2%

4,696

↑ +5.1%

4,561

↓ -2.9%

4,478

↓ -1.8%

4,499

↑ +0.5%

4,606

↑ +2.4%

4,390

↓ -4.7%

4,275

↓ -2.6%

その他

西日本事業

1,234

1,378

↑ +11.7%

1,638

↑ +18.9%

クレオマーケティング事業

2,432

2,662

↑ +9.5%

クレオソリューション事業

3,867

2,159

↓ -44.2%

ココト事業

1,489

クレオネットワークス事業

569

589

↑ +3.5%

クリエイトラボ事業

3,347

3,403

↑ +1.7%

筆まめ事業

1,208

セグメント間の内部売上高又は振替高

(単位: 百万円)

セグメント	2015年 JGAAP	2016年 JGAAP	2017年 JGAAP	2018年 JGAAP	2019年 JGAAP	2020年 JGAAP	2021年 JGAAP	2022年 JGAAP	2023年 JGAAP	2024年 JGAAP	2025年 JGAAP	2026年 JGAAP
ソリューションサービス事業	- -	- -	8 -	29 ↑ +262.5%	57 ↑ +96.6%	29 ↓ -49.1%	82 ↑ +182.8%	8 ↓ -90.2%	7 ↓ -12.5%	4 ↓ -42.9%	5 ↑ +25.0%	4 ↓ -20.0%
受託開発事業	- -	- -	- -	- -	- -	50 -	68 ↑ +36.0%	139 ↑ +104.4%	100 ↓ -28.1%	18 ↓ -82.0%	33 ↑ +83.3%	17 ↓ -48.5%
システム運用・サービス事業	- -	- -	- -	7 -	- -	10 -	32 ↑ +220.0%	41 ↑ +28.1%	38 ↓ -7.3%	32 ↓ -15.8%	56 ↑ +75.0%	50 ↓ -10.7%
サポートサービス事業	- -	- -	211 -	178 ↓ -15.6%	168 ↓ -5.6%	282 ↑ +67.9%	347 ↑ +23.0%	407 ↑ +17.3%	509 ↑ +25.1%	450 ↓ -11.6%	449 ↓ -0.2%	449 0.0%
西日本事業	- -	- -	- -	1 -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クレオマーケティング事業	49 -	46 ↓ -6.1%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クレオソリューション事業	25 -	103 ↑ +312.0%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クレオネットワークス事業	159 -	90 ↓ -43.4%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クリエイトラボ事業	518 -	423 ↓ -18.3%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
筆まめ事業	0 -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -

2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年2022年2023年2024年2025年2026年

ソリューションサービス事業

↑ +262.5%

↑ +96.6%

↓ -49.1%

↑ +182.8%

↓ -90.2%

↓ -12.5%

↓ -42.9%

↑ +25.0%

↓ -20.0%

受託開発事業

↑ +36.0%

139

↑ +104.4%

100

↓ -28.1%

↓ -82.0%

↑ +83.3%

↓ -48.5%

システム運用・サービス事業

↑ +220.0%

↑ +28.1%

↓ -7.3%

↓ -15.8%

↑ +75.0%

↓ -10.7%

サポートサービス事業

211

178

↓ -15.6%

168

↓ -5.6%

282

↑ +67.9%

347

↑ +23.0%

407

↑ +17.3%

509

↑ +25.1%

450

↓ -11.6%

449

↓ -0.2%

449

0.0%

西日本事業

クレオマーケティング事業

↓ -6.1%

クレオソリューション事業

103

↑ +312.0%

クレオネットワークス事業

159

↓ -43.4%

クリエイトラボ事業

518

423

↓ -18.3%

筆まめ事業

売上高

(単位: 百万円)

セグメント	2015年 JGAAP	2016年 JGAAP	2017年 JGAAP	2018年 JGAAP	2019年 JGAAP	2020年 JGAAP	2021年 JGAAP	2022年 JGAAP	2023年 JGAAP	2024年 JGAAP	2025年 JGAAP	2026年 JGAAP
ソリューションサービス事業	- -	- -	2,875 -	3,047 ↑ +6.0%	3,510 ↑ +15.2%	5,194 ↑ +48.0%	5,699 ↑ +9.7%	5,314 ↓ -6.8%	4,513 ↓ -15.1%	4,713 ↑ +4.4%	5,063 ↑ +7.4%	5,346 ↑ +5.6%
受託開発事業	- -	- -	1,537 -	1,404 ↓ -8.7%	1,609 ↑ +14.6%	2,626 ↑ +63.2%	2,593 ↓ -1.3%	2,658 ↑ +2.5%	3,194 ↑ +20.2%	3,026 ↓ -5.3%	3,072 ↑ +1.5%	2,804 ↓ -8.7%
システム運用・サービス事業	- -	- -	1,719 -	2,057 ↑ +19.7%	2,355 ↑ +14.5%	2,197 ↓ -6.7%	2,074 ↓ -5.6%	2,521 ↑ +21.6%	2,629 ↑ +4.3%	2,059 ↓ -21.7%	2,089 ↑ +1.5%	2,215 ↑ +6.0%
サポートサービス事業	- -	- -	4,412 -	4,596 ↑ +4.2%	4,638 ↑ +0.9%	4,979 ↑ +7.4%	4,908 ↓ -1.4%	4,886 ↓ -0.4%	5,008 ↑ +2.5%	5,056 ↑ +1.0%	4,839 ↓ -4.3%	4,724 ↓ -2.4%
その他	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	0 -	- -	- -
西日本事業	- -	- -	1,234 -	1,379 ↑ +11.8%	1,638 ↑ +18.8%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クレオマーケティング事業	2,481 -	2,708 ↑ +9.1%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クレオソリューション事業	3,892 -	2,263 ↓ -41.9%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
ココト事業	- -	1,489 -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クレオネットワークス事業	728 -	680 ↓ -6.6%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クリエイトラボ事業	3,866 -	3,827 ↓ -1.0%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
筆まめ事業	1,209 -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -

2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年2022年2023年2024年2025年2026年

ソリューションサービス事業

2,875

3,047

↑ +6.0%

3,510

↑ +15.2%

5,194

↑ +48.0%

5,699

↑ +9.7%

5,314

↓ -6.8%

4,513

↓ -15.1%

4,713

↑ +4.4%

5,063

↑ +7.4%

5,346

↑ +5.6%

受託開発事業

1,537

1,404

↓ -8.7%

1,609

↑ +14.6%

2,626

↑ +63.2%

2,593

↓ -1.3%

2,658

↑ +2.5%

3,194

↑ +20.2%

3,026

↓ -5.3%

3,072

↑ +1.5%

2,804

↓ -8.7%

システム運用・サービス事業

1,719

2,057

↑ +19.7%

2,355

↑ +14.5%

2,197

↓ -6.7%

2,074

↓ -5.6%

2,521

↑ +21.6%

2,629

↑ +4.3%

2,059

↓ -21.7%

2,089

↑ +1.5%

2,215

↑ +6.0%

サポートサービス事業

4,412

4,596

↑ +4.2%

4,638

↑ +0.9%

4,979

↑ +7.4%

4,908

↓ -1.4%

4,886

↓ -0.4%

5,008

↑ +2.5%

5,056

↑ +1.0%

4,839

↓ -4.3%

4,724

↓ -2.4%

その他

西日本事業

1,234

1,379

↑ +11.8%

1,638

↑ +18.8%

クレオマーケティング事業

2,481

2,708

↑ +9.1%

クレオソリューション事業

3,892

2,263

↓ -41.9%

ココト事業

1,489

クレオネットワークス事業

728

680

↓ -6.6%

クリエイトラボ事業

3,866

3,827

↓ -1.0%

筆まめ事業

1,209

営業利益又は営業損失（△）

(単位: 百万円)

セグメント	2015年 JGAAP	2016年 JGAAP	2017年 JGAAP	2018年 JGAAP	2019年 JGAAP	2020年 JGAAP	2021年 JGAAP	2022年 JGAAP	2023年 JGAAP	2024年 JGAAP	2025年 JGAAP	2026年 JGAAP
ソリューションサービス事業	- -	- -	199 -	414 ↑ +108.0%	593 ↑ +43.2%	1,075 ↑ +81.3%	1,128 ↑ +4.9%	780 ↓ -30.9%	510 ↓ -34.6%	731 ↑ +43.3%	903 ↑ +23.5%	1,019 ↑ +12.8%
受託開発事業	- -	- -	351 -	267 ↓ -23.9%	332 ↑ +24.3%	319 ↓ -3.9%	426 ↑ +33.5%	467 ↑ +9.6%	567 ↑ +21.4%	603 ↑ +6.3%	556 ↓ -7.8%	553 ↓ -0.5%
システム運用・サービス事業	- -	- -	120 -	133 ↑ +10.8%	160 ↑ +20.3%	198 ↑ +23.8%	216 ↑ +9.1%	325 ↑ +50.5%	375 ↑ +15.4%	269 ↓ -28.3%	310 ↑ +15.2%	309 ↓ -0.3%
サポートサービス事業	- -	- -	176 -	198 ↑ +12.5%	217 ↑ +9.6%	309 ↑ +42.4%	320 ↑ +3.6%	351 ↑ +9.7%	391 ↑ +11.4%	381 ↓ -2.6%	320 ↓ -16.0%	275 ↓ -14.1%
その他	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	0 -	- -	- -
西日本事業	- -	- -	100 -	139 ↑ +39.0%	170 ↑ +22.3%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クレオマーケティング事業	24 -	45 ↑ +87.5%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クレオソリューション事業	212 -	118 ↓ -44.3%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
ココト事業	- -	107 -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クレオネットワークス事業	3 -	50 ↑ +1566.7%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クリエイトラボ事業	134 -	124 ↓ -7.5%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
筆まめ事業	68 -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -

2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年2022年2023年2024年2025年2026年

ソリューションサービス事業

199

414

↑ +108.0%

593

↑ +43.2%

1,075

↑ +81.3%

1,128

↑ +4.9%

780

↓ -30.9%

510

↓ -34.6%

731

↑ +43.3%

903

↑ +23.5%

1,019

↑ +12.8%

受託開発事業

351

267

↓ -23.9%

332

↑ +24.3%

319

↓ -3.9%

426

↑ +33.5%

467

↑ +9.6%

567

↑ +21.4%

603

↑ +6.3%

556

↓ -7.8%

553

↓ -0.5%

システム運用・サービス事業

120

133

↑ +10.8%

160

↑ +20.3%

198

↑ +23.8%

216

↑ +9.1%

325

↑ +50.5%

375

↑ +15.4%

269

↓ -28.3%

310

↑ +15.2%

309

↓ -0.3%

サポートサービス事業

176

198

↑ +12.5%

217

↑ +9.6%

309

↑ +42.4%

320

↑ +3.6%

351

↑ +9.7%

391

↑ +11.4%

381

↓ -2.6%

320

↓ -16.0%

275

↓ -14.1%

その他

西日本事業

100

139

↑ +39.0%

170

↑ +22.3%

クレオマーケティング事業

↑ +87.5%

クレオソリューション事業

212

118

↓ -44.3%

ココト事業

107

クレオネットワークス事業

↑ +1566.7%

クリエイトラボ事業

134

124

↓ -7.5%

筆まめ事業

資産

(単位: 百万円)

セグメント	2015年 JGAAP	2016年 JGAAP	2017年 JGAAP	2018年 JGAAP	2019年 JGAAP	2020年 JGAAP	2021年 JGAAP	2022年 JGAAP	2023年 JGAAP	2024年 JGAAP	2025年 JGAAP	2026年 JGAAP
ソリューションサービス事業	- -	- -	1,159 -	1,183 ↑ +2.1%	1,215 ↑ +2.7%	1,882 ↑ +54.9%	2,705 ↑ +43.7%	2,483 ↓ -8.2%	2,687 ↑ +8.2%	1,659 ↓ -38.3%	1,480 ↓ -10.8%	1,670 ↑ +12.8%
受託開発事業	- -	- -	544 -	591 ↑ +8.6%	577 ↓ -2.4%	889 ↑ +54.1%	699 ↓ -21.4%	809 ↑ +15.7%	1,050 ↑ +29.8%	770 ↓ -26.7%	853 ↑ +10.8%	873 ↑ +2.3%
システム運用・サービス事業	- -	- -	735 -	730 ↓ -0.7%	859 ↑ +17.7%	961 ↑ +11.9%	1,042 ↑ +8.4%	1,161 ↑ +11.4%	1,187 ↑ +2.2%	1,046 ↓ -11.9%	1,204 ↑ +15.1%	1,214 ↑ +0.8%
サポートサービス事業	- -	- -	1,885 -	1,940 ↑ +2.9%	2,013 ↑ +3.8%	2,300 ↑ +14.3%	2,271 ↓ -1.3%	2,446 ↑ +7.7%	2,570 ↑ +5.1%	2,515 ↓ -2.1%	2,357 ↓ -6.3%	2,323 ↓ -1.4%
西日本事業	- -	- -	271 -	463 ↑ +70.8%	534 ↑ +15.3%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クレオマーケティング事業	1,306 -	1,229 ↓ -5.9%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クレオソリューション事業	1,469 -	1,319 ↓ -10.2%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
ココト事業	- -	212 -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クレオネットワークス事業	359 -	362 ↑ +0.8%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クリエイトラボ事業	1,554 -	1,777 ↑ +14.4%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
筆まめ事業	751 -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -

2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年2022年2023年2024年2025年2026年

ソリューションサービス事業

1,159

1,183

↑ +2.1%

1,215

↑ +2.7%

1,882

↑ +54.9%

2,705

↑ +43.7%

2,483

↓ -8.2%

2,687

↑ +8.2%

1,659

↓ -38.3%

1,480

↓ -10.8%

1,670

↑ +12.8%

受託開発事業

544

591

↑ +8.6%

577

↓ -2.4%

889

↑ +54.1%

699

↓ -21.4%

809

↑ +15.7%

1,050

↑ +29.8%

770

↓ -26.7%

853

↑ +10.8%

873

↑ +2.3%

システム運用・サービス事業

735

730

↓ -0.7%

859

↑ +17.7%

961

↑ +11.9%

1,042

↑ +8.4%

1,161

↑ +11.4%

1,187

↑ +2.2%

1,046

↓ -11.9%

1,204

↑ +15.1%

1,214

↑ +0.8%

サポートサービス事業

1,885

1,940

↑ +2.9%

2,013

↑ +3.8%

2,300

↑ +14.3%

2,271

↓ -1.3%

2,446

↑ +7.7%

2,570

↑ +5.1%

2,515

↓ -2.1%

2,357

↓ -6.3%

2,323

↓ -1.4%

西日本事業

271

463

↑ +70.8%

534

↑ +15.3%

クレオマーケティング事業

1,306

1,229

↓ -5.9%

クレオソリューション事業

1,469

1,319

↓ -10.2%

ココト事業

212

クレオネットワークス事業

359

362

↑ +0.8%

クリエイトラボ事業

1,554

1,777

↑ +14.4%

筆まめ事業

751

負債

(単位: 百万円)

セグメント	2015年 JGAAP	2016年 JGAAP	2017年 JGAAP	2018年 JGAAP	2019年 JGAAP	2020年 JGAAP	2021年 JGAAP	2022年 JGAAP	2023年 JGAAP	2024年 JGAAP	2025年 JGAAP	2026年 JGAAP
ソリューションサービス事業	- -	- -	457 -	487 ↑ +6.6%	665 ↑ +36.6%	749 ↑ +12.6%	793 ↑ +5.9%	863 ↑ +8.8%	911 ↑ +5.6%	935 ↑ +2.6%	811 ↓ -13.3%	837 ↑ +3.2%
受託開発事業	- -	- -	172 -	168 ↓ -2.3%	150 ↓ -10.7%	318 ↑ +112.0%	278 ↓ -12.6%	283 ↑ +1.8%	357 ↑ +26.1%	336 ↓ -5.9%	313 ↓ -6.8%	428 ↑ +36.7%
システム運用・サービス事業	- -	- -	568 -	497 ↓ -12.5%	516 ↑ +3.8%	509 ↓ -1.4%	501 ↓ -1.6%	489 ↓ -2.4%	366 ↓ -25.2%	232 ↓ -36.6%	346 ↑ +49.1%	312 ↓ -9.8%
サポートサービス事業	- -	- -	927 -	907 ↓ -2.2%	853 ↓ -6.0%	985 ↑ +15.5%	851 ↓ -13.6%	904 ↑ +6.2%	892 ↓ -1.3%	820 ↓ -8.1%	711 ↓ -13.3%	701 ↓ -1.4%
西日本事業	- -	- -	112 -	117 ↑ +4.5%	222 ↑ +89.7%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クレオマーケティング事業	1,140 -	1,048 ↓ -8.1%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クレオソリューション事業	1,079 -	970 ↓ -10.1%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
ココト事業	- -	112 -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クレオネットワークス事業	257 -	209 ↓ -18.7%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クリエイトラボ事業	681 -	873 ↑ +28.2%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
筆まめ事業	505 -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -

2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年2022年2023年2024年2025年2026年

ソリューションサービス事業

457

487

↑ +6.6%

665

↑ +36.6%

749

↑ +12.6%

793

↑ +5.9%

863

↑ +8.8%

911

↑ +5.6%

935

↑ +2.6%

811

↓ -13.3%

837

↑ +3.2%

受託開発事業

172

168

↓ -2.3%

150

↓ -10.7%

318

↑ +112.0%

278

↓ -12.6%

283

↑ +1.8%

357

↑ +26.1%

336

↓ -5.9%

313

↓ -6.8%

428

↑ +36.7%

システム運用・サービス事業

568

497

↓ -12.5%

516

↑ +3.8%

509

↓ -1.4%

501

↓ -1.6%

489

↓ -2.4%

366

↓ -25.2%

232

↓ -36.6%

346

↑ +49.1%

312

↓ -9.8%

サポートサービス事業

927

907

↓ -2.2%

853

↓ -6.0%

985

↑ +15.5%

851

↓ -13.6%

904

↑ +6.2%

892

↓ -1.3%

820

↓ -8.1%

711

↓ -13.3%

701

↓ -1.4%

西日本事業

112

117

↑ +4.5%

222

↑ +89.7%

クレオマーケティング事業

1,140

1,048

↓ -8.1%

クレオソリューション事業

1,079

970

↓ -10.1%

ココト事業

112

クレオネットワークス事業

257

209

↓ -18.7%

クリエイトラボ事業

681

873

↑ +28.2%

筆まめ事業

505

減価償却費

(単位: 百万円)

セグメント	2015年 JGAAP	2016年 JGAAP	2017年 JGAAP	2018年 JGAAP	2019年 JGAAP	2020年 JGAAP	2021年 JGAAP	2022年 JGAAP	2023年 JGAAP	2024年 JGAAP	2025年 JGAAP	2026年 JGAAP
ソリューションサービス事業	- -	- -	193 -	191 ↓ -1.0%	178 ↓ -6.8%	107 ↓ -39.9%	93 ↓ -13.1%	186 ↑ +100.0%	213 ↑ +14.5%	232 ↑ +8.9%	210 ↓ -9.5%	209 ↓ -0.5%
受託開発事業	- -	- -	- -	- -	- -	1 -	1 0.0%	1 0.0%	1 0.0%	1 0.0%	4 ↑ +300.0%	9 ↑ +125.0%
システム運用・サービス事業	- -	- -	19 -	19 0.0%	15 ↓ -21.1%	9 ↓ -40.0%	7 ↓ -22.2%	6 ↓ -14.3%	6 0.0%	3 ↓ -50.0%	3 0.0%	3 0.0%
サポートサービス事業	- -	- -	11 -	13 ↑ +18.2%	19 ↑ +46.2%	11 ↓ -42.1%	17 ↑ +54.5%	11 ↓ -35.3%	8 ↓ -27.3%	8 0.0%	9 ↑ +12.5%	9 0.0%
西日本事業	- -	- -	1 -	1 0.0%	1 0.0%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クレオマーケティング事業	168 -	159 ↓ -5.4%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クレオソリューション事業	35 -	7 ↓ -80.0%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
ココト事業	- -	17 -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クレオネットワークス事業	72 -	36 ↓ -50.0%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クリエイトラボ事業	12 -	9 ↓ -25.0%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
筆まめ事業	183 -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -

2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年2022年2023年2024年2025年2026年

ソリューションサービス事業

193

191

↓ -1.0%

178

↓ -6.8%

107

↓ -39.9%

↓ -13.1%

186

↑ +100.0%

213

↑ +14.5%

232

↑ +8.9%

210

↓ -9.5%

209

↓ -0.5%

受託開発事業

0.0%

↑ +300.0%

↑ +125.0%

システム運用・サービス事業

0.0%

↓ -21.1%

↓ -40.0%

↓ -22.2%

↓ -14.3%

0.0%

↓ -50.0%

0.0%

サポートサービス事業

↑ +18.2%

↑ +46.2%

↓ -42.1%

↑ +54.5%

↓ -35.3%

↓ -27.3%

0.0%

↑ +12.5%

0.0%

西日本事業

0.0%

クレオマーケティング事業

168

159

↓ -5.4%

クレオソリューション事業

↓ -80.0%

ココト事業

クレオネットワークス事業

↓ -50.0%

クリエイトラボ事業

↓ -25.0%

筆まめ事業

183

減損損失

(単位: 百万円)

セグメント	2015年 JGAAP	2016年 JGAAP	2017年 JGAAP	2018年 JGAAP	2019年 JGAAP	2020年 JGAAP	2021年 JGAAP	2022年 JGAAP	2023年 JGAAP	2024年 JGAAP	2025年 JGAAP	2026年 JGAAP
ソリューションサービス事業	- -	- -	- -	- -	93 -	- -	- -	- -	- -	- -	84 -	- -

2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年2022年2023年2024年2025年2026年

ソリューションサービス事業

ソフトウエア評価損

(単位: 百万円)

セグメント	2015年 JGAAP	2016年 JGAAP	2017年 JGAAP	2018年 JGAAP	2019年 JGAAP	2020年 JGAAP	2021年 JGAAP	2022年 JGAAP	2023年 JGAAP	2024年 JGAAP	2025年 JGAAP	2026年 JGAAP
ソリューションサービス事業	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	49 -	24 ↓ -51.0%	99 ↑ +312.5%	- -	25 -

2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年2022年2023年2024年2025年2026年

ソリューションサービス事業

↓ -51.0%

↑ +312.5%

有形固定資産及び無形固定資産の増加額

(単位: 百万円)

セグメント	2015年 JGAAP	2016年 JGAAP	2017年 JGAAP	2018年 JGAAP	2019年 JGAAP	2020年 JGAAP	2021年 JGAAP	2022年 JGAAP	2023年 JGAAP	2024年 JGAAP	2025年 JGAAP	2026年 JGAAP
ソリューションサービス事業	- -	- -	230 -	126 ↓ -45.2%	165 ↑ +31.0%	240 ↑ +45.5%	350 ↑ +45.8%	332 ↓ -5.1%	268 ↓ -19.3%	156 ↓ -41.8%	239 ↑ +53.2%	385 ↑ +61.1%
受託開発事業	- -	- -	- -	- -	- -	5 -	0 ↓ -100.0%	3 -	- -	3 -	5 ↑ +66.7%	6 ↑ +20.0%
システム運用・サービス事業	- -	- -	19 -	7 ↓ -63.2%	5 ↓ -28.6%	10 ↑ +100.0%	2 ↓ -80.0%	7 ↑ +250.0%	1 ↓ -85.7%	- -	2 -	34 ↑ +1600.0%
サポートサービス事業	- -	- -	62 -	21 ↓ -66.1%	9 ↓ -57.1%	6 ↓ -33.3%	5 ↓ -16.7%	3 ↓ -40.0%	2 ↓ -33.3%	4 ↑ +100.0%	12 ↑ +200.0%	5 ↓ -58.3%
西日本事業	- -	- -	- -	- -	3 -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クレオマーケティング事業	126 -	214 ↑ +69.8%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クレオソリューション事業	65 -	26 ↓ -60.0%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
ココト事業	- -	0 -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クレオネットワークス事業	47 -	37 ↓ -21.3%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クリエイトラボ事業	2 -	4 ↑ +100.0%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
筆まめ事業	175 -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -

2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年2022年2023年2024年2025年2026年

ソリューションサービス事業

230

126

↓ -45.2%

165

↑ +31.0%

240

↑ +45.5%

350

↑ +45.8%

332

↓ -5.1%

268

↓ -19.3%

156

↓ -41.8%

239

↑ +53.2%

385

↑ +61.1%

受託開発事業

↓ -100.0%

↑ +66.7%

↑ +20.0%

システム運用・サービス事業

↓ -63.2%

↓ -28.6%

↑ +100.0%

↓ -80.0%

↑ +250.0%

↓ -85.7%

↑ +1600.0%

サポートサービス事業

↓ -66.1%

↓ -57.1%

↓ -33.3%

↓ -16.7%

↓ -40.0%

↓ -33.3%

↑ +100.0%

↑ +200.0%

↓ -58.3%

西日本事業

クレオマーケティング事業

126

214

↑ +69.8%

クレオソリューション事業

↓ -60.0%

ココト事業

クレオネットワークス事業

↓ -21.3%

クリエイトラボ事業

↑ +100.0%

筆まめ事業

175

設備投資額

(単位: 百万円)

セグメント	2015年 JGAAP	2016年 JGAAP	2017年 JGAAP	2018年 JGAAP	2019年 JGAAP	2020年 JGAAP	2021年 JGAAP	2022年 JGAAP	2023年 JGAAP	2024年 JGAAP	2025年 JGAAP	2026年 JGAAP
ソリューションサービス事業	- -	- -	- -	- -	165 -	240 ↑ +45.5%	350 ↑ +45.8%	332 ↓ -5.1%	268 ↓ -19.3%	156 ↓ -41.8%	239 ↑ +53.2%	385 ↑ +61.1%
受託開発事業	- -	- -	- -	- -	- -	- -	0 -	3 -	- -	3 -	5 ↑ +66.7%	6 ↑ +20.0%
システム運用・サービス事業	- -	- -	- -	- -	5 -	10 ↑ +100.0%	2 ↓ -80.0%	7 ↑ +250.0%	1 ↓ -85.7%	- -	2 -	34 ↑ +1600.0%
サポートサービス事業	- -	- -	- -	- -	9 -	6 ↓ -33.3%	5 ↓ -16.7%	3 ↓ -40.0%	2 ↓ -33.3%	4 ↑ +100.0%	12 ↑ +200.0%	5 ↓ -58.3%
全社・消去	- -	- -	- -	- -	12 -	4 ↓ -66.7%	38 ↑ +850.0%	41 ↑ +7.9%	8 ↓ -80.5%	9 ↑ +12.5%	32 ↑ +255.6%	8 ↓ -75.0%
西日本事業	- -	- -	- -	- -	3 -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -

2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年2022年2023年2024年2025年2026年

ソリューションサービス事業

165

240

↑ +45.5%

350

↑ +45.8%

332

↓ -5.1%

268

↓ -19.3%

156

↓ -41.8%

239

↑ +53.2%

385

↑ +61.1%

受託開発事業

↑ +66.7%

↑ +20.0%

システム運用・サービス事業

↑ +100.0%

↓ -80.0%

↑ +250.0%

↓ -85.7%

↑ +1600.0%

サポートサービス事業

↓ -33.3%

↓ -16.7%

↓ -40.0%

↓ -33.3%

↑ +100.0%

↑ +200.0%

↓ -58.3%

全社・消去

↓ -66.7%

↑ +850.0%

↑ +7.9%

↓ -80.5%

↑ +12.5%

↑ +255.6%

↓ -75.0%

西日本事業

従業員数

セグメント	2015年 JGAAP	2016年 JGAAP	2017年 JGAAP	2018年 JGAAP	2019年 JGAAP	2020年 JGAAP	2021年 JGAAP	2022年 JGAAP	2023年 JGAAP	2024年 JGAAP	2025年 JGAAP	2026年 JGAAP
ソリューションサービス事業	- -	- -	- -	- -	201 -	211 ↑ +5.0%	271 ↑ +28.4%	268 ↓ -1.1%	242 ↓ -9.7%	231 ↓ -4.5%	240 ↑ +3.9%	256 ↑ +6.7%
受託開発事業	- -	- -	- -	- -	112 -	122 ↑ +8.9%	173 ↑ +41.8%	174 ↑ +0.6%	192 ↑ +10.3%	209 ↑ +8.9%	203 ↓ -2.9%	188 ↓ -7.4%
システム運用・サービス事業	- -	- -	- -	- -	180 -	177 ↓ -1.7%	179 ↑ +1.1%	192 ↑ +7.3%	200 ↑ +4.2%	192 ↓ -4.0%	180 ↓ -6.3%	174 ↓ -3.3%
サポートサービス事業	- -	- -	- -	- -	495 -	538 ↑ +8.7%	518 ↓ -3.7%	507 ↓ -2.1%	520 ↑ +2.6%	525 ↑ +1.0%	495 ↓ -5.7%	486 ↓ -1.8%
全社（共通）	- -	- -	- -	- -	45 -	51 ↑ +13.3%	55 ↑ +7.8%	63 ↑ +14.5%	64 ↑ +1.6%	55 ↓ -14.1%	60 ↑ +9.1%	63 ↑ +5.0%
西日本事業	- -	- -	- -	- -	88 -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -

2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年2022年2023年2024年2025年2026年

ソリューションサービス事業

201

211

↑ +5.0%

271

↑ +28.4%

268

↓ -1.1%

242

↓ -9.7%

231

↓ -4.5%

240

↑ +3.9%

256

↑ +6.7%

受託開発事業

112

122

↑ +8.9%

173

↑ +41.8%

174

↑ +0.6%

192

↑ +10.3%

209

↑ +8.9%

203

↓ -2.9%

188

↓ -7.4%

システム運用・サービス事業

180

177

↓ -1.7%

179

↑ +1.1%

192

↑ +7.3%

200

↑ +4.2%

192

↓ -4.0%

180

↓ -6.3%

174

↓ -3.3%

サポートサービス事業

495

538

↑ +8.7%

518

↓ -3.7%

507

↓ -2.1%

520

↑ +2.6%

525

↑ +1.0%

495

↓ -5.7%

486

↓ -1.8%

全社（共通）

↑ +13.3%

↑ +7.8%

↑ +14.5%

↑ +1.6%

↓ -14.1%

↑ +9.1%

↑ +5.0%

西日本事業

のれん償却額

(単位: 百万円)

セグメント	2015年 JGAAP	2016年 JGAAP	2017年 JGAAP	2018年 JGAAP	2019年 JGAAP	2020年 JGAAP	2021年 JGAAP	2022年 JGAAP	2023年 JGAAP	2024年 JGAAP	2025年 JGAAP	2026年 JGAAP
ソリューションサービス事業	- -	- -	28 -	28 0.0%	28 0.0%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
サポートサービス事業	- -	- -	9 -	9 0.0%	7 ↓ -22.2%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クリエイトラボ事業	2 -	2 0.0%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -

2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年2022年2023年2024年2025年2026年

ソリューションサービス事業

0.0%

サポートサービス事業

0.0%

↓ -22.2%

クリエイトラボ事業

0.0%

ソフトウエア評価損

(単位: 百万円)

セグメント	2015年 JGAAP	2016年 JGAAP	2017年 JGAAP	2018年 JGAAP	2019年 JGAAP	2020年 JGAAP	2021年 JGAAP	2022年 JGAAP	2023年 JGAAP	2024年 JGAAP	2025年 JGAAP	2026年 JGAAP
ソリューションサービス事業	- -	- -	- -	16 -	22 ↑ +37.5%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
システム運用・サービス事業	- -	- -	- -	4 -	3 ↓ -25.0%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クレオマーケティング事業	60 -	31 ↓ -48.3%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クレオネットワークス事業	85 -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -

2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年2022年2023年2024年2025年2026年

ソリューションサービス事業

↑ +37.5%

システム運用・サービス事業

↓ -25.0%

クレオマーケティング事業

↓ -48.3%

クレオネットワークス事業

平均臨時雇用人員

セグメント	2015年 JGAAP	2016年 JGAAP	2017年 JGAAP	2018年 JGAAP	2019年 JGAAP	2020年 JGAAP	2021年 JGAAP	2022年 JGAAP	2023年 JGAAP	2024年 JGAAP	2025年 JGAAP	2026年 JGAAP
サポートサービス事業	- -	- -	- -	- -	- -	61 -	60 ↓ -1.6%	58 ↓ -3.3%	68 ↑ +17.2%	59 ↓ -13.2%	54 ↓ -8.5%	- -

2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年2022年2023年2024年2025年2026年

サポートサービス事業

↓ -1.6%

↓ -3.3%

↑ +17.2%

↓ -13.2%

↓ -8.5%

のれん

(単位: 百万円)

セグメント	2015年 JGAAP	2016年 JGAAP	2017年 JGAAP	2018年 JGAAP	2019年 JGAAP	2020年 JGAAP	2021年 JGAAP	2022年 JGAAP	2023年 JGAAP	2024年 JGAAP	2025年 JGAAP	2026年 JGAAP
ソリューションサービス事業	- -	- -	115 -	86 ↓ -25.2%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
サポートサービス事業	- -	- -	17 -	7 ↓ -58.8%	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -
クリエイトラボ事業	- -	26 -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -	- -

2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年2022年2023年2024年2025年2026年

ソリューションサービス事業

115

↓ -25.2%

サポートサービス事業

↓ -58.8%

クリエイトラボ事業

9698
クレオ
9698クレオ

9698
クレオ
9698クレオ

収益マップ構成比 × 利益率（バブル: 資産規模）

貢献度ギャップ売上構成比 vs 利益構成比

外部顧客への売上高

セグメント間の内部売上高又は振替高

売上高

営業利益又は営業損失（△）

資産

負債

減価償却費

減損損失

ソフトウエア評価損

有形固定資産及び無形固定資産の増加額

設備投資額

従業員数

のれん償却額

ソフトウエア評価損

平均臨時雇用人員

のれん

9698クレオ9698クレオ

9698クレオ9698クレオ

収益マップ構成比 × 利益率（バブル: 資産規模）

貢献度ギャップ売上構成比 vs 利益構成比

外部顧客への売上高

セグメント間の内部売上高又は振替高

売上高

営業利益又は営業損失（△）

資産

負債

減価償却費

減損損失

ソフトウエア評価損

有形固定資産及び無形固定資産の増加額

設備投資額

従業員数

のれん償却額

ソフトウエア評価損

平均臨時雇用人員

のれん

9698
クレオ
9698クレオ

9698
クレオ
9698クレオ